1. Возврат и обмен товара
Возврат или обмен товара, согласно закону Украины "Про захист прав споживачів", можно произвести в течение 14 дней с момента приобретения товара, при условии что:
- товар и его комплектующие, не имеющие механических повреждений и сохраняющие товарный вид, пломбы, защитные пленки (если заводом изготовителем это предусмотрено);
- товар имеет целую заводскую упаковку (при наличии).
Обратная доставка товаров осуществляется по почтовым службам Украины по договоренности. Расходы на возврат товара и средств берет на себя покупатель.
Зачисление стоимости возвращенного товара на карту или счет клиента производится в течение 5 банковских дней после получения нами возвращенного товара и соответствующей его проверки.
2. Гарантия
На каждый товар распространяется гарантия завода изготовителя. И в зависимости гарантийного случая товар подлежит замене, гарантийному ремонту или возврату средств покупателю, при условии что:
- товар имеет гарантию завода производителя;
- товар использовался по назначению;
- товар использовался согласно техническим требованиям;
- использование или эксплуатация товара не превысила гарантийный срок.
3. Консультация
Получить консультацию по возврату или гарантийному случаю товара вы можете позвонив по телефонам находящимся на сайте.